Здравствуйте! В нашем доме затапливает 4-й подъезд. Сотрудники РЭУ-21 отказываются устранять проблему. Заявку подавали и в аварийную службу. В подвалах нашего дома бежит вода с потолка (есть видеоподтверждение), но РЭУ это отрицает и говорит, что всё в порядке. Помогите, пожалуйста.